Некоторые пользователи сообщают, что после установки защитного программного обеспечения они не могут получить доступ к Интернету, и брандмауэр Windows выдает ошибку. В такой ситуации брандмауэр Windows будет отключен, и система выдаст IP-адрес APIPA. Точное сообщение об ошибке будет выглядеть так:
При открытии оснастки «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности» произошла ошибка. Не удалось загрузить оснастку «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности». Перезапустите службу брандмауэра Windows на компьютере, которым вы управляете, ошибка 0x6D9.
Не удалось загрузить оснастку «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности»
Если вы получаете такое сообщение об ошибке, очевидно, первым шагом должно быть удаление программного обеспечения безопасности. Однако это само по себе не устраняет ущерб, поэтому вам, возможно, придется принять следующие решения:
1] Выполните восстановление системы
После удаления защитного программного обеспечения выполните восстановление системы и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
2] Проверьте состояние этих служб Windows
Если восстановление системы не помогает, проверьте состояние этих трех служб Windows:
- Брандмауэр Windows
- Базовый фильтр двигателя (BFE)
- Драйвер авторизации брандмауэра Windows (MPSDRV)
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите команду services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб. Проверьте, запущены ли эти три службы.
Читать : служба брандмауэра Windows не запускается.
3] Сбросить брандмауэр Windows
Сброс брандмауэра Windows по умолчанию может помочь решить проблему. Вы можете сделать это через панель управления, используя встроенную утилиту netsh или используя нашу бесплатную программу FixWin.
В качестве альтернативы, вы можете выполнять следующие команды в CMD с повышенными правами одну за другой. Они запустят Сервисы и заново зарегистрируют файл DLL брандмауэра.
сброс netsh advfirewall
net start mpsdrv
net start mpssvc
net start bfe
regsvr32 firewallapi.dll
Если все работает нормально, возможно, следует решить проблему.
5] Запустите средство устранения неполадок брандмауэра Windows
Вы можете запустить средство устранения неполадок брандмауэра Windows и посмотреть, работает ли он для вас.
6] Сброс разрешений для службы защиты Microsoft
Пожалуйста, сделайте резервную копию реестра, прежде чем продолжить.
Ошибка, упомянутая на предыдущем шаге, произойдет, если MpsSvc или Microsoft Protection Service не имеют разрешений на уровне реестра. Необходимые ключи и разрешения:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Epoch
Требуется разрешение: значение запроса; Установить значение
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Defaults \ FirewallPolicy
Требуется разрешение: полный контроль; Читать
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Параметры \ FirewallPolicy
Требуется разрешение: полный контроль; Читать
Чтобы добавить разрешения, сделайте следующее:
- Откройте редактор реестра, перейдите к упомянутым разделам реестра и найдите «Введите имена объектов для выбора поля».
- Введите «NT SERVICE \ mpssvc» в столбце. Затем нажмите «Проверить имя», а затем нажмите ОК.
- Добавьте соответствующие разрешения, как указано в учетной записи.
Всего наилучшего!