Если ваше приложение камеры Windows 10 не запускается или не открывается должным образом, вот несколько решений, которые вы можете прочитать. Многие люди получают что-то пошло не так с кодом ошибки 0xA00F424A при попытке открыть приложение камеры Windows 10. Однако, если ваша камера работает с другими приложениями, такими как Skype, но не с приложением «Камера» в Windows 10, вам могут помочь следующие рекомендации.
Приложение Windows Camera не запускается
1] Проверьте совместимость камеры
Согласно Microsoft, если ваша веб-камера была разработана до запуска Windows 7, она может быть несовместима с современным приложением камеры, таким как приложение Windows 10 Camera. Чтобы узнать, совместимо это или нет, сделайте это:
Откройте диспетчер устройств. В окне диспетчера устройств вы увидите Устройства обработки изображений . Разверните список. Нажмите правой кнопкой мыши на имя камеры и выберите Свойства .
Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Сведения о драйвере . Если ваша камера была разработана до Windows 7, вы найдете файл stream.sys в списке.
В противном случае вы найдете файлы ksthunk.sys и usbvideo.sys .
2] Установите предыдущую версию драйвера камеры
Иногда установка более старой версии драйвера камеры решает эту проблему. Однако не для всех камер требуется драйвер для работы с Windows 10. Если у вас есть такая камера, вы не сможете выполнить следующие шаги.
Откройте диспетчер устройств> выберите устройство обработки изображений> щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер . Выберите Да в следующем всплывающем окне и перезагрузите компьютер.
3] Удалите драйвер камеры
При откате водитель не помогает; Возможно, вам придется удалить драйвер камеры и переустановить драйвер. Для этого откройте диспетчер устройств> выберите устройство обработки изображений> щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить . Кроме того, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку ОК .
Перезагрузите компьютер, а затем используйте кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования , которая отображается в строке меню диспетчера устройств. Ваша камера должна автоматически переустановить необходимый драйвер.
4] Сброс настроек камеры .
Откройте Настройки> Приложения> Приложения и функции. Найдите приложение камеры и выберите Дополнительные параметры. На следующем появившемся экране выберите Сброс , чтобы сбросить это приложение Windows.
5] Удалите и переустановите приложение камеры .
Используйте наш 10Apps Manager, чтобы удалить, а затем заново установить приложение «Камера».
Надеюсь, что-то здесь поможет вам решить эту проблему.
Связанные чтения:
- Мы не можем сейчас добраться до камеры
- Отсутствует папка Camera Roll
- Мы не можем найти вашу камеру, код ошибки 0xA00F4244
- Приложение Камера не может использоваться с этой версией Windows
- Это приложение требует вашего разрешения на использование камеры
- Как узнать, какое приложение использует веб-камеру в Windows.