Пользователи Hotmail жалуются на исчезновение электронной почты

Сотни пользователей Hotmail жалуются на то, что их электронные письма были удалены. Многие жаловались, что после входа в систему они обнаружили, что некоторые или все их личные фотографии и другие ценные данные пропали без вести.

Другие жаловались, что большая часть их электронной почты была перемещена из папки «Входящие» в удаленные почтовые папки.

Сказал HelpNow88:

Я использую это письмо уже 7-8 лет, являясь моим основным источником общения. Вчера я проверил свой почтовый ящик, чтобы увидеть, что все было удалено, включая все в моем почтовом ящике, черновиках и отправленной папке. Я проверяю свою электронную почту ежедневно, и когда я проверял ее вчера вечером, мой почтовый ящик был пуст, за исключением одного непрочитанного сообщения под названием «Начало работы с Windows Live Hotmail» от команды Hotmail.

Microsoft знает об этой проблеме, и они сделали следующее заявление:

На данный момент это ограниченная проблема, и Microsoft работает с отдельными пользователями, на которых это влияет. Мы приносим извинения за любые неудобства для наших клиентов.

Вы можете увидеть кучу таких тем здесь на форумах Windows Live.

Ну, я думаю, всегда полезно сделать резервную копию важной почты в другом месте, независимо от вашего поставщика почтовых услуг. Если вы этого еще не сделали, это будет как нельзя лучше!

Обновление 1 от Microsoft:

Мы определили источник проблемы и работаем над восстановлением доступа к электронной почте тем, кто был затронут. Мы ожидаем, что процесс займет несколько часов и опубликует обновление, как только оно будет завершено. Мы искренне приносим извинения и благодарим вас за ваше … постоянное терпение. Больше здесь.

Обновление 2 : проблема с доступом к электронной почте в Hotmail теперь решена, сообщает Microsoft.

Оцените статью
TechArks.Ru
Добавить комментарий