Как использовать средство записи проблемных шагов в Windows 10/8/7

Регистратор шагов проблемы или PSR.exe в операционной системе Windows — это функция, которая позволяет пользователям записывать свои взаимодействия с приложением и предоставлять подробный экран экран с сопроводительной информацией.

Регистратор неполадок или PSR.exe

Решение проблем, характерных только для компьютера, может быть трудной задачей как для конечного пользователя, так и для службы поддержки. Вот почему Windows 7 представила «Средство записи шагов», средство захвата экрана, которое позволяет конечному пользователю шаг за шагом записывать возникающие проблемы. HTML-файл преобразуется в папку .ZIP, которую легко передать тому, кто вам помогает.

Введите psr в начальном поиске и нажмите Enter, чтобы запустить Регистратор неполадок .

Нажмите кнопку Начать запись и продолжите действия, чтобы воспроизвести проблему/ошибку. Вы также можете добавлять комментарии тут же, нажав кнопку Добавить комментарий .

После этого нажмите кнопку Остановить запись . Упомяните имя выходного файла и сохраните файл. Затем вы можете отправить файл человеку, который помогает вам.

Загрузите файл WMV из Windows Walkthrough: Recorder Steps Recorder и посмотрите его. В нем приведены пошаговые инструкции по его использованию.

Оцените статью
TechArks.Ru
Добавить комментарий