Если вы заметили сообщение Ошибка загрузки – обнаружен вирус в Windows 10 при попытке загрузить файл из Интернета с помощью любого браузера, такого как Chrome, Firefox и т. Д., То вам нужно знать, что это Ваш антивирус Защитник Windows пытается защитить вашу систему от потенциально вредоносной загрузки.
В двуличном мире Интернета антивирусное программное обеспечение играет ключевую роль в защите системы от программных вирусов. Хотя мы знаем о потенциальных угрозах со стороны вредоносных программ, антивирус защищает вашу систему от угроз безопасности. Антивирусное средство не позволяет пользователю загружать ненадежное программное обеспечение. Учитывая высокий уровень киберпреступности, всегда полезно устанавливать антивирусное программное обеспечение и поддерживать его в актуальном состоянии.
Хотя антивирусная программа выполняет огромную задачу, предупреждая вас о вредоносном файле, содержащемся в программном обеспечении, которое вы хотите загрузить, иногда вы можете получить ложное срабатывание. Под ложным срабатыванием мы подразумеваем, что инструмент может ошибочно указывать на наличие вредоносного ПО в программном обеспечении. Несмотря на то, что вы верите в подлинность сайта, откуда вы хотите его скачать, браузер запрещает вам скачивать файл, отправляя вам предупреждение о вредоносных программах и антивирусах. В этом сценарии это на самом деле антивирусное программное обеспечение, которое мешает вам загрузить файл и не имеет ничего общего с браузером.
Ошибка загрузки – обнаружен вирус
Если вы являетесь пользователем Chrome, пользователь получает предупреждение «Failed – Virus found». Если браузер Microsoft Edge, то вас может предупредить сообщением «[имя файла] содержит вирус, который был удален», а если вы находитесь на панели задач Windows, он просто отображает сообщение «Обнаружено вредоносное ПО».
Если вы абсолютно уверены в подлинности источника, из которого вы загружаете файл, вы можете установить исключение в своем антивирусном программном обеспечении. В Windows 10 Защитник Microsoft Windows – это встроенная защита от вредоносных программ, которая удаляет вирусы и другие нежелательные файлы. Программы безопасности иногда блокируют загрузку файлов на компьютерах Windows для защиты от взлома системы безопасности. Вы можете возобновить загрузку файла с помощью некоторых настроек в Защитнике Windows.
Следующие шаги помогут настроить исключение в программном обеспечении Защитника Windows.
Это следует делать только в том случае, если вы уверены, что загружаемый файл является безопасным и из надежного источника.
Откройте Центр безопасности Защитника Windows и нажмите на экран Защита от вирусов и угроз . Прокрутите немного вниз и нажмите История сканирования . Откроется следующее окно.
Если вы видите файл в разделе Карантинные угрозы , найдите и добавьте только что загруженный файл в список исключений, выбрав Разрешить элемент . Как только вы это сделаете, вы увидите файл в разделе Разрешенные угрозы .
Теперь попробуйте загрузить файл снова.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой файла, возможно, вы используете другое антивирусное программное обеспечение, которое может блокировать загрузку. Затем вам, возможно, придется внести белый список в это программное обеспечение.