Устранение проблем со звуком и звуком в Windows 10

Microsoft получила хорошие отзывы о своей последней ОС – Windows 10. В ОС добавлены новые функции, приложения и функциональные возможности, которые призваны сделать вашу работу на компьютере приятной. Тем не менее, ОС несет с собой свою долю проблем, проблем и ошибок. Некоторые сообщают о проблемах со звуком и звуком, например: звук в Windows 10 не работает должным образом, он не может воспроизводить видео, использовать определенные приложения или вообще что-либо слышать через свои динамики. Давайте посмотрим, как решить эту проблему и другие проблемы со звуком и звуком в Windows 10 .

В Windows 10 уже есть Воспроизведение аудио устранения неполадок и Запись устранения неполадок звука , которые вы легко можете вызвать с помощью панели управления, поиска на панели задач или вкладки устранения неполадок нашей бесплатной программы FixWin 10. Вы. можно также получить доступ со страницы устранения неполадок в Windows 10.

Проблемы со звуком и звуком в Windows 10

Вот несколько советов от Microsoft , которые помогут вам устранить неполадки вручную, в зависимости от конкретной проблемы.

Звук Windows 10 не работает

Далее, проверьте сайт производителя на наличие обновленных драйверов. Вы также можете открыть Центр обновления Windows и искать обновления драйверов. Если это внешнее устройство, такое как наушники или устройство USB, отключите и подключите устройство. Если ваше устройство USB, попробуйте другой порт. Кроме того, отключите улучшения звука и посмотрите, поможет ли это.

Если вы обнаружите, что проблема не устранена, удалите аудиодрайвер и перезагрузите компьютер, чтобы Windows автоматически переустановила его, или удалите аудиодрайвер и попробуйте использовать входящий драйвер HDAudio.

Для других сценариев попробуйте другие исправления. Давайте рассмотрим их подробнее.

Плохое качество звука; плохой звук

В этом сценарии начальный шаг устранения неполадок такой же, как и выше, то есть проверка обновлений драйверов из Центра обновления Windows. Если ваше устройство USB, попробуйте другой порт или отключите улучшения звука, если это применимо. Если все это не помогло, удалите аудиодрайвер и попробуйте использовать драйвер входящих сообщений (HDAudio)

Динамики, Bluetooth, Наушники не работают

В этом случае может случиться так, что вы сможете воспроизводить музыку через встроенные динамики ноутбука, но как только вы подключите проводные наушники, звук будет продолжать воспроизводиться через динамики (или вообще не воспроизводится). Чтобы решить эту проблему, удалите драйвер и перезагрузите компьютер, чтобы позволить Windows переустановить его. Если это не удается, удалите аудиодрайвер и попробуйте использовать драйвер входящих сообщений (HDAudio).

Если у вас возникают проблемы со звуком для вашей гарнитуры, и если вы не можете слышать звук, то прежде чем начать, откройте «Свойства звука» и убедитесь, что гарнитура Microsoft LifeChat является системным устройством для воспроизведения звука по умолчанию.

Попробуйте разные аудио форматы

Часто несовместимость с драйверами или программным обеспечением для работы с аудио в Windows влияет на воспроизведение или запись звука, поэтому важно подтвердить, являются ли проблемы с аудиоформатом источником вашей проблемы.

Переключитесь на панель управления и нажмите ссылку «Звук». После этого запустите «mmsys.cpl» в окне поиска или командной строке.

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».

Щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и попробуйте несколько раз изменить формат по умолчанию. Это должно решить проблему.

Проверьте диспетчер устройств

Диспетчер устройств отображает информацию о профиле драйвера для всех аппаратных устройств, имеющихся в вашей системе. Проверьте, если какие-либо аудиоустройства имеют проблемы, уже идентифицированные системой. Для этого

Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска рядом с меню «Пуск» и нажмите Enter. Разверните вкладку «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

Удалите аудио драйвер и используйте встроенный драйвер Windows Audio (HDAudio).

Микрофон не работает

Здесь вы можете обнаружить, что Кортана отказывается вас слышать. Вы можете обнаружить, что подключение внешнего микрофона к компьютеру или использование гарнитуры работает лучше. Попробуйте решения, упомянутые выше.

Если у вас ничего не работает, вы можете сообщить о вашей конкретной проблеме в Microsoft, включая вопрос о марке и модели вашего ПК, идентификаторе вашего оборудования и версии драйвера вашего аудиоустройства, о том, работал ли тестовый сигнал, скриншот вашего « Звук, видео и игровой контроллер »на вкладке« Диспетчер устройств », и сообщите, если ваше устройство пытается воспроизвести звук, отметив наличие зеленых полос громкости на панели управления звуком.

Как сделать все вышеперечисленное? Microsoft также содержит подробные инструкции по этому вопросу!

Как найти идентификатор устройства и версию драйвера вашего аудиооборудования

Для этого запустите диспетчер устройств. Зайдите в Звук, видео и игровые контроллеры. Здесь дважды щелкните ваше аудиоустройство. Затем перейдите на вкладку Details и выберите Hardware ID. После этого щелкните правой кнопкой мыши, чтобы скопировать идентификаторы, а затем вставьте их куда-нибудь. Наконец, выберите версию драйвера, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы скопировать, а затем вставьте содержимое в блокнот.

Как удалить аудио драйвер

Первоначальный шаг устранения неполадок включает в себя определение вашего драйвера устройства по умолчанию. Для этого перейдите на панель управления звуком, нажмите ссылку «Звук».

Запустите « mmsys.cpl » в командной строке. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».

Когда закончите, на панели управления звуком проверьте, какое устройство используется вашей системой по умолчанию, и вернитесь на рабочий стол.

Затем введите «Диспетчер устройств» в поле поиска и нажмите на приложение Диспетчер устройств. Разверните вкладку «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите «Удалить».

Как играть в тестовый тон

Воспроизведение тестового сигнала поможет вам определить, имеет ли звуковая подсистема вашего устройства какие-либо функции вообще.

Чтобы воспроизвести тестовый сигнал, перейдите на панель управления и нажмите ссылку «Звук». Затем запустите « mmsys.cpl » в окне поиска или командной строке. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Воспроизвести устройства».

В появившемся окне щелкните правой кнопкой мыши на «Устройство по умолчанию» и выберите «Тест». Если все работает хорошо, вы должны услышать тестовые звуки, воспроизводимые с аудиоустройства по умолчанию.

Проверьте, видны ли зеленые полосы

Для этого перейдите на панель управления и нажмите ссылку «Звук». Снова запустите « mmsys.cp l» в окне поиска или командной строке.

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения». Воспроизведите немного аудио и посмотрите на свое «Устройство по умолчанию». Вы должны увидеть зеленые полосы громкости.

Надеюсь, что-то вам поможет.

В этих сообщениях содержатся дополнительные советы по устранению неполадок.

1. Проблемы с искажением звука в Windows 10
2. Слишком низкая громкость звука компьютера.
3. Нет звука или Звук отсутствует на компьютере Windows.