Когда вы пытаетесь подключиться к Интернету, но не можете, вы можете запустить средство диагностики сети, чтобы устранить проблему. Но в то же время сам инструмент устранения неполадок может выдать следующее сообщение об ошибке:
Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает.
DNS-сервер не отвечает
Если вы сталкиваетесь с проблемами DNS или проблемами на вашем компьютере с Windows 10/8/7, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться решить: Ваш компьютер, кажется, настроен правильно, но устройство или ресурс (сервер DNS) не отвечает ошибка:
- Изменить адрес DNS-сервера вручную
- Используйте альтернативный DNS
- Введите физический адрес в настройках сетевого адаптера
- Отключите ваш брандмауэр.
Устранить проблемы и проблемы с DNS
Прежде чем начать, сделайте резервную копию настроек вашего маршрутизатора и обновите прошивку вашего маршрутизатора. Обратитесь к руководству по маршрутизатору за дополнительной информацией по этому вопросу.
1] Изменить адрес DNS-сервера вручную
Сначала попробуйте изменить адрес DNS-сервера вручную. Следуйте этим инструкциям
Перейдите на Пуск и нажмите Панель управления .
Откройте Сеть и Интернет и перейдите в Центр управления сетями и общим доступом .
Нажмите Изменить настройки адаптера.
Теперь вы увидите список сетевых адаптеров. Выберите используемый сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».
Нажмите « Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) ».
Вы увидите свойства интернет-протокола.
Выберите « Использовать следующий адрес DNS-сервера: »
Введите предпочитаемый DNS-адрес: 208.67.222.222 .
Введите альтернативный DNS-адрес: 208.67.220.220 .
Кроме того, установите флажок Проверять настройки при выходе.
Нажмите ОК и выйдите.
Теперь вам необходимо ввести тот же DNS-адрес в конфигурации маршрутизатора. Вы можете обратиться к руководству по маршрутизатору для получения дополнительной информации об этом.
2] Используйте альтернативный DNS
Если это не помогает, вы можете попробовать установить и настроить OpenDNS и посмотреть, поможет ли это.
3] Введите физический адрес в настройках сетевого адаптера .
Следующее, что я должен сделать, – ввести физический адрес в настройках сетевого адаптера и посмотреть, подходит ли он вам.
Для этого
- Перейдите в Пуск , введите CMD и нажмите Enter
- В командной строке введите IPCONFIG/ALL .
- Ищите свой сетевой адаптер
-
Запишите Физический адрес. Согласно этому скриншоту, в моем случае это 78-DD-08-F1-DF-B0 .
Теперь перейдите в «Пуск» и введите NCPA.CPL. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите «Свойства».
Выберите Настроить.
Затем выполните следующие действия:
- Нажмите на вкладку Дополнительно и выберите Сетевой адрес .
- Выберите радиальную кнопку Значение .
- Введите физический адрес, который вы записали ранее (в моем случае это было 78-DD-08-F1-DF-B0) Удалите тире при вводе, то есть 78DD08F1DFB.
- Нажмите ОК
- Перезагрузите систему.
Теперь найдите модель сетевого адаптера и перейдите на веб-сайт производителя, найдите подходящие драйверы и обновите драйверы и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
4] Отключите брандмауэр
Последнее, что я должен сделать, это полностью отключить брандмауэр и посмотреть, поможет ли это вашему соединению.
Надеюсь, что-то поможет.
Эти ресурсы также могут вас заинтересовать:
- Как очистить Windows DNS Cache
- Как изменить настройки DNS в Windows
- Управление скоростью просмотра веб-страниц путем изменения настроек DNS
- Отравление кэша DNS и спуфинг
- Убедитесь, что ваши настройки DNS были скомпрометированы.