Если какое-либо из ваших устройств перестало работать, и вы видите сообщение Это устройство отсутствует, работает неправильно или не установлены все его драйверы, (Код 24) в диспетчере устройств, Вот несколько возможных решений, чтобы решить эту проблему. Эта проблема может возникнуть в любое время, и любое оборудование, такое как клавиатура, мышь или даже принтер, может внезапно перестать работать.
Код ошибки драйвера устройства 24 указывает, что это происходит, если устройство установлено неправильно. Проблема может быть в аппаратном сбое или может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были подготовлены к удалению. После удаления устройства эта ошибка исчезает.
Это устройство отсутствует, не работает должным образом, код 24
Итак, основными причинами возникновения этой проблемы являются следующие:
- Оборудование установлено неправильно
- Неисправное оборудование
- Поврежденный или устаревший драйвер.
Чтобы устранить эту проблему, вы можете сделать следующие вещи.
1] Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
В Windows 10 очень легко запустить средство устранения неполадок. Откройте панель настроек Windows, нажав кнопку Win + I. После этого перейдите в раздел Обновление и безопасность > Устранение неполадок . Справа вы найдете Оборудование и устройства . Выберите его и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок . После этого вам нужно следовать опции экрана, чтобы заставить его работать.
Если ваша клавиатура или принтер не работают, вы также можете запустить Устранение неполадок клавиатуры или Устранение неполадок принтера.
2] Отключите устройство и проверьте
Иногда неисправное оборудование может вызвать эту проблему на вашем компьютере. Поэтому решение состоит в том, чтобы отключить все оборудование и подключить их один за другим. Таким образом, вы можете определить, есть ли у вас неисправное оборудование или нет. Если какое-либо устройство работает неправильно или вы получаете ту же ошибку после подключения определенного устройства, вы сможете определить неисправное устройство и, возможно, починить его.
3] Обновите или переустановите драйвер устройства
Если вы видите это сообщение об ошибке при проверке клавиатуры или мыши, вы можете либо обновить существующий драйвер, либо удалить его и переустановить этот драйвер, а затем проверить, работает ли устройство или нет. Вы можете открыть Диспетчер устройств> щелкнуть правой кнопкой мыши по драйверу> выбрать Обновить драйвер или Удалить устройство . После этого, следуйте опциям экрана, чтобы добиться цели. Если вы удалили драйвер, перезагрузите компьютер, подключите устройство и выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений . Вы получите эту опцию в Диспетчере устройств> Действие.
Дайте нам знать, если это помогло.
Читать дальше : Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования (код 37).