Магазин Microsoft стал центром для различных книг, фильмов и ТВ, а также игр. Многие из этих предметов продаются или сдаются в аренду в магазине. Когда вы что-то покупаете, он инициирует процесс оплаты прямо внутри приложения, как на веб-сайте. Но иногда Microsoft Store сталкивается с проблемой, и процесс оплаты путается и вызывает различные типы ошибок. В этой статье мы рассмотрим, как исправить ошибки сбой оплаты в Магазине Microsoft .
Ошибка оплаты в Магазине Microsoft
Следующие методы оказались наиболее полезными для устранения всех видов проблем с оплатой в Microsoft Store в Windows 10:
- Сбросить варианты оплаты
- Различные исправления Microsoft Payment
- Перезагрузите магазин Microsoft.
1] Сбросить варианты оплаты
Откройте Microsoft Store в полноэкранном режиме. Нажмите на кнопку меню, обозначенную тремя горизонтальными точками в верхнем правом углу. Это покажет выпадающее меню. Выберите вариант Способы оплаты.
Откроется страница в веб-браузере и вы попадете на страницу онлайн-аккаунта Microsoft. Вас могут попросить войти с использованием учетной записи Microsoft. Обязательно используйте ту же учетную запись, которую вы используете в Windows.
Затем вы можете удалить все варианты оплаты и прочитать их вручную. Далее следуйте нашему подробному руководству о том, как добавить, изменить способ оплаты, удалить кредитные карты в Магазине Windows.
Проверьте, исправляет ли это ваши проблемы.
2] Разные исправления Microsoft Payment
Вы можете проверить, достаточно ли на вашей карте денег или кредитного баланса для покупки приложения. Это то, что ваш банк может исправить. Этот пост покажет вам, как устранять проблемы и проблемы с оплатой учетной записи Microsoft.
Кроме того, убедитесь, что регион ваших настроек оплаты и ваш компьютер тоже совпадают. Вы можете изменить настройки региона вашего компьютера и проверить, устраняет ли это ваши проблемы.
3] Сброс магазина Microsoft
Сбросить Microsoft Store можно с помощью команды wsreset . Обязательно выполните это в PowerShell или в командной строке от имени администратора. Кроме того, вы можете сбросить приложение Microsoft Store из приложения Настройки.
После выполнения команды дождитесь завершения процесса, а затем попытайтесь совершить покупку, и проблема должна быть решена. Это должно было исправить ошибки оплаты в Магазине Microsoft.
СОВЕТ . В этом сообщении содержится дополнительная информация о том, как получить сообщение об ошибке. У нас возникли проблемы при обработке вашего платежа, и мы хотели бы его уладить.
Если вам здесь ничего не помогает, вы можете обратиться в отдел продаж и поддержки Microsoft Store, чтобы решить эту проблему.