Исправить проблемы, возникшие после установки Windows 10 Накопительное обновление

Обновления Windows

Если после установки Накопительного обновления в Windows 10 вы не можете подключиться к Интернету или столкнулись с другими проблемами, тогда в этом посте содержится информация о том, как их устранить. Хотя ожидается, что они исправят несколько ошибок и улучшат производительность, это вызывает ряд проблем. Некоторые из проблем, упомянутых пользователями после установки этого обновления:

  • Невозможно получить доступ к Интернету после установки
  • Многие программы и приложения перестали работать, включая некоторые продукты Google.
  • Не распознает WiFi-адаптер
  • Перезапустить петли
  • Режим Bluetooth или режим полета не работает.

Читать . Почему каждое обновление Windows 10 должно вызывать проблемы?

Microsoft заявила о том, что у нескольких пользователей возникли проблемы с подключением к Интернету после установки накопительного обновления Windows 10 KB3201845. Он признал жалобы пользователей и в качестве шага устранения неполадок предложил им прибегнуть к старой практике перезагрузки своих ПК. Кроме того, он посоветовал попытаться исправить проблемы с сетевым подключением.

При посещении страницы истории обновлений Windows 10 большинство пользователей обнаружили следующий баннер.

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, мы рекомендуем перезагрузить компьютер, перейдя в «Пуск», нажав кнопку «Питание», а затем выбрав «Перезагрузить» (не завершать работу).

Если вы еще не установили это обновление, вы можете временно заблокировать его с помощью инструмента Показать или скрыть обновления. Если вы установили его и столкнулись с этой проблемой, перечисленные ниже действия по устранению неполадок могут помочь вам решить проблему.

Не удается получить доступ к Интернету после установки накопительного обновления Windows 10

1] Перезагрузите компьютер

Попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением. Для этого нажмите кнопку «Пуск», выберите «Питание», а затем выберите «Перезагрузить».

2] Запустите средство устранения неполадок с сетью, за которым следуют сетевые команды

Устранение неполадок с сетью является важным инструментом для каждого сетевого администратора. Он может быть использован для устранения неполадок в различных условиях сети. Вы можете помочь диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью, введите Устранение неполадок с сетью в поле поиска на панели задач и выберите «Определить и устранить проблемы с сетью» в списке результатов.

Затем выполните действия, описанные в разделе устранения неполадок, и посмотрите, устранит ли это проблему.

Читать: Windows 10 не может подключиться к Интернету.

3] Обновите драйвер сетевого адаптера

В большинстве случаев проблема может возникнуть из-за устаревшего или несовместимого драйвера сетевого адаптера. Во многих случаях драйверы, разработанные для более старых версий Windows, будут отлично работать в новых версиях. Однако, в зависимости от типа устройства, многим аппаратным устройствам необходим новый драйвер для правильной работы в последней операционной системе Microsoft.

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10, возможно, текущий драйвер был разработан для предыдущей версии Windows. Просто проверьте, доступна ли обновленная версия того же драйвера.

Для этого в поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств в списке результатов. Затем в Диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры> имя сетевого адаптера.

Теперь нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите «Обновить программное обеспечение драйвера»> «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям на экране, затем выберите «Закрыть».

После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск»> «Питание»> «Перезагрузить», если вас попросят перезагрузить компьютер, и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

В ситуациях, когда Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, попробуйте загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопителе, чтобы вы могли вручную установить драйвер на свой компьютер. Важную информацию вы должны искать любой драйвер при загрузке,

  1. Производитель ПК
  2. Название модели или номер

Читать . Как удалить, отключить, выполнить откат, обновить драйверы устройств

4] Откатите драйвер сетевого адаптера

Если вы были подключены ранее и недавно установили новый драйвер сетевого адаптера, откат вашего драйвера до предыдущей версии может помочь.Чтобы выполнить откат к старому драйверу сетевого адаптера, введите Диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры> имя сетевого адаптера. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства». В окне «Свойства» выберите вкладку «Драйвер»> «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям на экране.

Если кнопка недоступна, это означает, что нет драйвера для отката.

После отката к предыдущей версии драйвера нажмите кнопку «Пуск», выберите «Электропитание» и выберите «Перезагрузить» при появлении запроса на перезагрузку.

5] Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите

Если все вышеперечисленные действия не дали желаемых результатов, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер, чтобы Windows автоматически установила последнюю версию драйвера. Обратите внимание, что к этому методу следует прибегать, когда ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

Введите Диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

Затем в категории «Диспетчер устройств» выберите «Сетевые адаптеры» и найдите имя сетевого адаптера. Когда он найден, выберите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК», чтобы подтвердить удаление.

После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск», выберите «Питание» и выберите «Перезагрузить».

После выполнения описанной выше процедуры при перезагрузке компьютера Windows автоматически выполнит поиск и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решает ли это проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить драйвер резервного копирования, сохраненный ранее, перед удалением.

6] Сброс некоторых настроек

Если это не удается, попробуйте это в качестве альтернативы:

  1. Сброс стека TCP/IP
  2. Отпустите IP-адрес
  3. Обновить IP-адрес
  4. Очистить и сбросить кэш распознавателя клиента DNS

Для запуска этих сетевых команд в окне командной строки выполните следующие команды в командной строке с повышенными правами:

 netsh winsock reset 
 netsh int ip reset 
 ipconfig/release 
 ipconfig/renew 
 ipconfig/flushdns 

7] Временно отключите брандмауэр .

Во многих случаях наблюдается, что программное обеспечение брандмауэра иногда может мешать настройкам интернет-соединения и мешать вам подключиться. Вы можете проверить, вызвана ли проблема с подключением брандмауэром, временно отключив его, а затем попытавшись посетить веб-сайт, которому вы доверяете.

Действия, необходимые для отключения брандмауэра, зависят от используемого вами программного обеспечения брандмауэра. Отсутствие брандмауэра делает ваш компьютер более уязвимым для хакеров, червей или вирусов, поэтому обязательно включите его, как только закончите проверять проблемы, связанные с настройками брандмауэра.

Если у вас возникли проблемы с отключением брандмауэра, введите в командной строке с повышенными правами следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

 netsh advfirewall выключает состояние allprofiles 

Откройте веб-браузер и посетите веб-сайт, которому вы доверяете, и посмотрите, сможете ли вы к нему подключиться.

Чтобы включить все установленные вами межсетевые экраны, введите в командной строке это и нажмите Enter.

 netsh advfirewall устанавливает состояние всех профилей в 

Если вы обнаружите, что программное обеспечение брандмауэра вызывает проблемы с подключением, обратитесь к производителю программного обеспечения или посетите его веб-сайт, чтобы проверить наличие обновленного программного обеспечения.

8] Временно отключите любое антивирусное или защитное программное обеспечение .

Хотя все программное обеспечение для защиты от вредоносных программ и антивирусные системы спроектированы так, чтобы иногда избегать нежелательных угроз, они могут помешать вам подключиться. Вы можете проверить, вызвана ли проблема с подключением антивирусным программным обеспечением, временно отключив ее, а затем попытавшись посетить веб-сайт, которому вы доверяете.

9] Используйте Сброс сети для переустановки сетевых устройств

Попробуйте функцию сброса сети. Это должно быть использовано как последнее средство. Попробуйте использовать его, когда все другие методы не могут подключиться.

Этот метод может помочь решить проблемы с подключением, с которыми вы могли столкнуться после обновления предыдущей версии Windows до последней версии Windows-Windows 10. Этот метод в основном работает путем удаления всех установленных сетевых адаптеров и любых параметров, которые могут быть связаны с их. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры переустанавливаются, и для них устанавливаются значения по умолчанию.

Если вам нужны расширенные рекомендации по устранению неполадок вручную, Microsoft предлагает следующее:

10] Создание отчета о беспроводной сети

Отчет может помочь вам диагностировать проблему или, по крайней мере, дать вам некоторую соответствующую информацию, которая может помочь в ее устранении. Чтобы создать отчет о беспроводной сети, откройте CMD с повышенными правами, введите следующую команду и нажмите Enter:

 netsh wlan show wlanreport. 

Это создаст HTML-файл, который вы можете легко открыть в своем веб-браузере из местоположения, указанного в командной строке. Затем вам придется проанализировать проблемы, если таковые имеются.

11] Проверьте интернет-провайдера

Убедитесь, что нет проблем с кабельным модемом или интернет-провайдером. Если вообще есть, обратитесь к вашему провайдеру. Вы можете проверить это, набрав в командной строке с повышенными правами следующее и нажав Enter:

 IPCONFIG 

Найдите IP-адрес, указанный рядом с Шлюз по умолчанию. Введите ping и нажмите Enter. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите Enter.

Результат должен быть примерно таким:

Ответ от 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Ответ от 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Ответ от 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Ответ от 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Статистика пинга для 192.168.1.1: пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (потеря 0%), приблизительное время прохождения сигнала в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее значение = 4 мс

Если все в порядке, закройте окно и выйдите.

Если эхо-запрос успешен, и вы видите результаты, аналогичные приведенным выше, но не можете подключиться к Интернету на вашем ПК, возможно, существует проблема с вашим модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP).

Если у вас возникли другие проблемы, вы можете найти их здесь. Всего наилучшего!

Оцените статью
TechArks.Ru
Добавить комментарий