Хотя я установил для Surface Pro 3 значение Sleep , когда закрыл крышку, я обнаружил, что всякий раз, когда я открывал крышку и слегка нажимал на кнопку питания, все открытые окна и программы будут закрыты. Я думал – резюме из Sleep закрыло все программы? Поскольку это казалось невозможным, единственной другой причиной могло быть то, что когда я переводил Surface в спящий режим, либо закрывая крышку, либо нажимая кнопку Sleep, он вместо этого заканчивал тем, что отключался!
Поверхность закрывается, когда я закрываю крышку или нажимаю кнопку «Сон».
Поверхность Pro 3 работает под управлением Windows 8.1, поэтому в основном процесс устранения этой проблемы будет таким же, как и для любого другого ноутбука с Windows 8.1 .
Работа Surface заключается в том, что если вы не используете его в течение нескольких минут, экран выключится, и Surface Pro 3 перейдет в режим питания InstantGo, который может очень быстро возобновить работу. Если вы не используете Surface Pro 3 в течение нескольких часов, он перейдет в режим гибернации.
InstantGo в Windows 8.1 заменяет подключенный режим ожидания Windows 8. Он поддерживает сетевое подключение, когда экран выключен, и позволяет системе обновлять данные в фоновом режиме и возобновлять работу, когда это необходимо. Все это делается в первую очередь для экономии заряда аккумулятора
По сути, это означает, что когда ваша Поверхность входит в Hibernate, она впоследствии отключается.
Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы, возможно, захотите попробовать, если ваш ноутбук с Windows 8.1 или Surface Pro 3 выключится при нажатии кнопки «Режим сна»:
1] Убедитесь, что все ваши драйверы устройств обновлены.
2] Если вы используете пользовательский план электропитания, удалите его и используйте один из встроенных стандартных планов электропитания и посмотрите, исчезнет ли проблема. Восстановите настройки по умолчанию для этого плана и посмотрите, поможет ли это. Еще поменяйте план питания и посмотрите, поможет ли это.
3] Запустите средство устранения неполадок питания. Он обнаружит параметры вашей системы, которые могут повлиять на энергопотребление, такие как настройки времени ожидания и сна, настройки экрана и заставки, и восстановит их настройки по умолчанию.
4] Откройте Панель управления> Параметры питания> Параметры системы и снимите флажок Включить быстрый запуск . Это сработало в моем случае.
5] Прочтите этот пост. Hibernate выключает компьютер под управлением Windows 8.1 и проверяет, не поможет ли вам что-то там.
Если вам нужна дополнительная помощь, эта статья о том, как устранять неполадки в схемах управления питанием с помощью PowerCFG Tool, может помочь вам.