При попытке обновить IP-адрес, если вы получили сообщение Невозможно связаться с вашим DHCP-сервером на вашем компьютере с Windows, то это сообщение может вам помочь. Истекшие IP-адреса могут прервать ваше интернет-соединение. Таким образом, в такой ситуации рекомендуется освободить и обновить IP-адрес.
Чтобы сделать это, откройте окно командной строки с повышенными правами и введите следующие команды, нажимая Enter после каждого:
ipconfig/releaseipconfig/renew
Теперь, если это не работает для вас и при попытке освободить или обновить IP-адрес, вы можете увидеть следующую ошибку:
Невозможно связаться с вашим сервером DHCP
Ошибка означает, что NIC не может связаться с сервером DHCP и, следовательно, не может освободить новые IP-адреса. Причин для этой проблемы может быть много, и мы обсудим их один за другим с решениями:
- Обновите драйверы сети
- Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
- Запустите/Перезапустите службу клиента DHCP.
1] Обновите драйверы сети
Одна из основных причин этой проблемы – устаревшие сетевые драйверы. Таким образом, вы можете обновить сетевые драйверы раньше всего.
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду devmgmt.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
В диспетчере устройств разверните список сетевых адаптеров. Щелкните правой кнопкой мыши по параметру сетевого адаптера Broadcom и выберите «Обновить драйвер».
После обновления драйвера перезагрузите систему.
2] Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.
Средство устранения неполадок сетевого адаптера проверяет наличие проблем с сетевым адаптером и устраняет их, если это возможно. Процедура запуска средства устранения неполадок сетевого адаптера выглядит следующим образом:
Нажмите кнопку «Пуск», а затем символ в виде шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки».
Перейдите в раздел «Обновления и безопасность»> «Устранение неполадок». Выберите средство устранения неполадок сетевого адаптера и запустите его.
Перезагрузите систему, как только закончите.
3] Отключить IPv6 на активном соединении
Время от времени, если IPv6 включен для активных соединений, и это вызывает проблему. Таким образом, вы можете отключить IPv6 следующим образом:
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду ncpa.cpl. Нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения». Щелкните правой кнопкой мыши активное подключение к Интернету и выберите «Свойства».
В списке в окне снимите флажок, соответствующий интернет-протоколу версии 6.
Нажмите OK, чтобы сохранить настройки и перезагрузить систему.
4] Запуск/перезапуск службы клиента DHCP
В случае, если служба DHCP-клиента остановлена или неактивна, вы можете запустить/перезапустить ее из диспетчера служб.
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду services.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера служб.
В списке служб (в алфавитном порядке) щелкните правой кнопкой мыши службу DHCP-клиент и выберите Пуск/Перезагрузка .
Перезагрузите систему и проверьте, решит ли она проблему.
