Исправить коды ошибок 12002-4, 12007-4, 12152-4, при установке Office

Установка

При установке Office , если вы получаете коды ошибок 12002-4 , 12007-4 или 12152-4 , тогда это означает, что у вас есть проблема с вашим соединением. Предполагая, что ваше интернет-соединение работает, могут быть и другие причины. По этим причинам блокируются установочные файлы для загрузки, и по истечении времени ожидания вы получаете эти коды ошибок.

Что-то пошло не так, извините, мы столкнулись с проблемой.

Ошибка 12002-4, 12007-4, 12152-4, при установке Office

В этом руководстве мы поделимся некоторыми советами, чтобы решить проблему.

1] Установите Office в автономном режиме

Всегда полезно загрузить автономную копию Office, а затем установить ее, если вы уверены, что интернет работает медленно. Автономный установщик загрузит 32- и 64-разрядную версию Office. Тем не менее, не забудьте скачать правильную версию.

2] Отключите прокси или VPN

Много раз вам приходится работать с прокси, и в этом случае серверы блокируют подозрительную загрузку. Рекомендуется скачивать после отключения прокси-серверов. Настройки прокси могут быть настроены в вашем браузере или могут быть на вашем компьютере.

  • Нажмите WIN + Q и введите Proxy.
  • Нажмите на изменить настройки прокси.
  • Отключите автоматическую настройку прокси.
  • Если вы настроили прокси-сервер вручную, отключите эту опцию.

Если вы используете VPN, возможно, что серверы Microsoft могут найти соединение подозрительным. Выключите его и начните загрузку снова.

3] Отключите антивирус и брандмауэр .

Установленные на компьютере антивирусные и защитные решения могут блокироваться, если они считают ссылку подозрительной. Вы можете отключить Брандмауэр Защитника Windows или Брандмауэр стороннего программного обеспечения из его индивидуальных настроек. После завершения загрузки включите его снова.

Наконец, вы можете попробовать загрузить в другом месте, что также означает, попробовать другую сеть. Возможно, что нагрузка на текущую систему высока, и она не может обеспечить достаточную пропускную способность.

Оцените статью
TechArks.Ru
Добавить комментарий