Пользователи сообщают о проблеме, которая возникает при попытке подключить любое устройство к USB-слоту. Проблема с этим диском. Отсканируйте диск и исправьте его . Проверка того, что проблема связана с конкретной системой, заключается в подключении тех же устройств к другой системе. Если он хорошо работает с другими ПК, мы можем с уверенностью предположить, что проблема связана с обсуждаемой системой, а не с внешними устройствами.
Возникла проблема с этим диском, просканируйте диск и исправьте его
Причин может быть много, хотя, как упоминалось ранее, мы выделили тот факт, что проблема связана с вашим компьютером, а не с устройствами. Возможные причины могут быть следующими:
- Отключение USB внезапно или, по крайней мере, без использования опции «Безопасное извлечение устройства».
- Файловая система повреждена.
Ошибка может быть только временной ошибкой и может исчезнуть, если вы перезагрузите компьютер или снова подключите диск или устройство. Если проблема не устранена, вот несколько советов, которые могут вам помочь.
1] Ошибка сканирования и исправления
Интересно, что само окно ошибки дает возможность исправить ошибку. В этом всплывающем окне нажмите Сканировать диск сейчас и подождите некоторое время, пока сканирование завершит свою работу, а затем перезапустите систему, чтобы проверить, помогла ли она с проблемой. Вы также можете вручную проверить жесткий диск на наличие поврежденных секторов с помощью команды CHKDSK.
2] Запустите средство устранения неполадок оборудования
Устранение неполадок оборудования может быть полезно в решении проблемы.
1] Нажмите Пуск, а затем на символ, похожий на шестерню, чтобы открыть окно настроек.
2] Выберите «Обновление и безопасность».
3] Перейти к устранению неполадок в списке на левой стороне.
4] Выберите «Оборудование и устройства» из списка, а затем запустите средство устранения неполадок.
Разрешите специалисту по устранению неполадок выполнить свою работу, а затем перезапустите систему. Проверьте, работают ли сейчас USB-устройства или перейдите к следующему решению.
3] Запустите средство устранения неполадок USB
Сделайте так, чтобы встроенный USB-модуль устранения неполадок обнаружил и решил проблему за вас. Посмотрите, поможет ли это.
4] Переустановите драйвер USB
Откройте Диспетчер устройств из меню WinX и найдите контроллеры универсальной последовательной шины. Разверните его, чтобы найти порты USB. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство , а затем повторите то же самое для всех портов.
Теперь перезагрузите компьютер для Windows, чтобы обнаружить и переустановить драйверы.
5] Использование бесплатного программного обеспечения HDD expert
Это решение не будет работать, если ваш жесткий диск уже вышел из строя, но если вы еще не столкнулись с проблемами, вы можете рассмотреть возможность использования этого бесплатного инструмента сканирования HDD Expert и посмотреть, поможет ли он вам каким-либо образом.
Надеюсь, что что-то здесь поможет вам решить проблему.