Наихудшие последствия после любого обновления Windows – драйверы дисплея. Некоторые пользователи, у которых на компьютере установлены видеокарты AMD Radeon , сообщили о проблемах с отображением, особенно с адаптерами AMD Radeon HD 2000, 3000 и 4000. Параметры предпочтительного разрешения и возможности использования нескольких мониторов пропали без вести, поскольку Windows теперь использует Microsoft Basic Display Driver. В этом руководстве мы поможем вам исправить проблемы с отображением видеокарт AMD Radeon.
Проблемы с отображением на видеокартах AMD Radeon
Если вы столкнулись с этой проблемой, сделайте следующее:
- Установить Центр обновления Windows KB4057291
- Откат к старому драйверу
- Переустановите рекомендуемый драйвер.
Установите Центр обновления Windows KB4057291:
Всегда рекомендуется устанавливать драйверы через Windows 10 Update. Компания развернула исправление неправильного драйвера через Центр обновления Windows KB4057291. Он автоматически установит драйвер для восстановления возможностей монитора и разрешения монитора.
Перейдите на страницу Пуск> Настройки> Обновление и безопасность, затем Проверить обновления и установите обновление, чтобы устранить проблему. Если вы все еще не можете его найти, вы также можете перейти на веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт, чтобы установить обновление.
Откат к старому драйверу .
- Найдите диспетчер устройств на начальном экране и откройте его.
- Разверните Адаптеры дисплея, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, в котором возникла проблема, и выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте, включена ли опция «Откатить драйвер».
- Если да, попробуйте, и это может привести вас к правильной версии.
Переустановите рекомендуемый драйвер.
Если Центр обновления Windows не может решить проблему, вам придется использовать грубый метод для удаления драйвера из системы и установки рекомендуемого драйвера.
Найдите диспетчер устройств на начальном экране и откройте его. Разверните Адаптеры дисплея, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, в котором возникла проблема, и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и проверьте, является ли версия драйвера 22.19.128.0 . Если да, выберите Удалить устройство .
Теперь установите флажок « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. ». Это позволит убедиться, что в будущем проблемный драйвер не будет установлен.
Компьютер перезагрузится. Когда система подключится к сети, снова откройте диспетчер устройств. Выберите любое устройство, затем нажмите «Действие»> «Сканировать изменения оборудования».
Возможно, вам придется повторять эти шаги несколько раз, если Windows не завершит работу с версией драйвера 22.19.128.0 и установит рекомендуемый драйвер 8.970.100.9001 .
Скорее всего, это решит вашу проблему, в противном случае вам, возможно, придется сообщить об этом с помощью центра обратной связи.
Затем перейдите в «Пуск»> «Настройка»> «Обновления и безопасность», затем Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.
Тем не менее, вот подсказка из моего личного опыта. Перейдите в Настройки> Обновление и восстановление> Устранение неполадок. Здесь у вас есть множество вариантов решения проблем с Windows 10. Вы можете выбрать «Аппаратное обеспечение и устройства», и это может работать для вас.
Всего наилучшего!
