Если вы установили Microsoft Office и у вас есть Outlook на вашем компьютере, иногда вы можете столкнуться с различными проблемами. Одно из таких сообщений об ошибках вы можете увидеть:
Outlook не может войти в систему. Убедитесь, что вы подключены к сети и используете правильное имя сервера и почтового ящика. В информационной службе Microsoft Exchange в вашем профиле отсутствует необходимая информация. Измените свой профиль, чтобы убедиться, что вы используете правильную информационную службу Microsoft Exchange.
Это распространенная проблема среди тех, кто недавно установил обновление для Microsoft Office. Каждый раз, когда вы добавляете самую первую учетную запись электронной почты в Outlook, она создает профиль для хранения всех деталей. Если каким-либо образом этот профиль будет поврежден, вы увидите сообщение об ошибке, упомянутое выше.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать две вещи. Сначала вы можете попробовать удалить учетную запись, включенную в Outlook, и добавить ее снова. Во-вторых, вы можете удалить текущий профиль и добавить аккаунт обратно. В большинстве случаев второй обходной путь работает лучше, чем первый. Поэтому выполните следующие действия, чтобы увидеть, как удалить текущий профиль Outlook и добавить новый.
Outlook не может войти в систему, убедитесь, что вы подключены к сети
Прежде чем начать, убедитесь, что вы действительно подключены к Интернету.
Если да, откройте панель управления и измените вид. Установите для него Большие значки или Маленькие значки. Вы увидите апплет с именем Почта (Microsoft Outlook 2016) . Версия будет отличаться, если вы используете другие версии Microsoft Outlook, такие как 2013 и т. Д.
После нажатия на нее вы увидите окно настройки почты. Нажмите кнопку Показать профили .
На следующем экране вы должны найти профиль, который вы создали ранее. Выберите его и нажмите кнопку Удалить .
Возможно, вам придется выбрать утвердительный вариант в следующем всплывающем окне. После удаления текущей учетной записи вам нужно будет создать новую.
Для этого нажмите кнопку Добавить и введите имя и другие данные, например адрес электронной почты, пароль и т. Д., Чтобы добавить эту учетную запись в Outlook.
После завершения этого процесса у вас не должно возникнуть никаких проблем.
Дайте нам знать, если это работает для вас.
Связанное чтение : сообщенная ошибка (0x80042108): Outlook не может подключиться к вашему серверу входящей почты (POP3).
