Иногда по какой-то причине вы можете обнаружить, что ваша учетная запись Outlook, Hotmail или Microsoft была приостановлена. Это обычно происходит, когда команда Hotmail, что ваша учетная запись электронной почты была скомпрометирована или используется кем-то для отправки большого количества нежелательной почты. В таком случае вы можете обнаружить, что у вас заблокирована собственная учетная запись Live, и вы можете увидеть следующее сообщение вместо знакомой папки «Входящие».
Кстати, вы можете нажать на эти изображения, чтобы увидеть их в большем размере. Кроме того, изображения, которые вы видите, могут отличаться, но процедура остается более или менее одинаковой.
Outlook или учетная запись Microsoft заблокирована
Чтобы разблокировать свой аккаунт, нажмите Продолжить . Здесь вы можете подтвердить, что владеете этим аккаунтом двумя способами. Вы можете попросить Hotmail выслать вам код подтверждения по почте на ваш альтернативный идентификатор электронной почты или отправить его на свой номер мобильного телефона.
Microsoft также представила два вида доказательств для восстановления учетной записи. Теперь вы можете связать свою учетную запись Hotmail с вашим ПК, а также с вашим мобильным телефоном для повышения безопасности. Вы также хотите следовать некоторым из этих советов входа в Hotmail в будущем. Если кто-то из вас читал это сообщение в информационных целях, еще не установил их, возможно, вы захотите установить их сразу же в настройках своего аккаунта.
Мой аккаунт был заблокирован сегодня. Возможно, это произошло из-за того, что база данных Microsoft Store India была недавно взломана, и, несмотря на всю осторожность, Microsoft решила заблокировать все почтовые идентификаторы, или, возможно, была какая-то другая причина; Я понятия не имею. Но факт оставался фактом, что он был заблокирован!
Я выбрал опцию Отправить на мобильный телефон и ждал. Когда я не получал проверочный код в течение более получаса, я выбрал опцию Отправить на альтернативный почтовый идентификатор. Я получил код подтверждения через минуту! Таким образом, вы можете решить, какой вариант вы хотите использовать, если вы оба зарегистрированы.
Получив код подтверждения, введите его и нажмите «Продолжить».
Если ваша учетная запись Live заблокирована не впервые, вы можете получить следующее сообщение.
Команда Hotmail, вероятно, решила показать это сообщение в качестве меры предосторожности в интересах своих пользователей. Они хотят, чтобы вы гарантировали, что ваш компьютер Windows не был скомпрометирован, и убедитесь, что обновления Windows включены. Но так как я был уверен, это не относится ко мне; Я нажал на Продолжить.
На следующем шаге вам будет предложено установить новый пароль. Пожалуйста, сделайте это и установите надежный пароль.
Наконец, вам будет предложено проверить ваш альтернативный идентификатор электронной почты и номер мобильного телефона и подтвердить их. Пожалуйста, проверьте их, выберите соответствующий ответ и нажмите «Продолжить».
Читать . Похоже, что кто-то другой может использовать вашу учетную запись.
Восстановить Hotmail, Outlook или учетную запись Microsoft
Это все, что вы сделали, и теперь вы можете войти под своим новым паролем.
Если вы столкнулись с трудностями или нуждаетесь в дополнительной помощи, вы всегда можете связаться с ними, посетив account.live.com/acsr . Я уверен, что они будут более чем рады помочь вам!
Если вы обнаружите, что неавторизованный пользователь использовал вашу учетную запись Microsoft для входа в вашу учетную запись Microsoft, вы можете захотеть увидеть этот пост о том, как вернуть взломанную учетную запись Microsoft .