Если при запуске средства устранения неполадок USB Windows появляется сообщение об ошибке Контроллер USB находится в состоянии сбоя или не установлен в данный момент , тогда в этом сообщении предлагаются некоторые рекомендации по устранению неполадок, которые могут вам помочь. После обновления ноутбука, особенно ноутбука с Windows 10 или даже иногда во время его устранения, некоторые приложения могут перестать работать, а некоторые могут даже быть удалены. USB часто работают со сбоями или не распознаются системой.
Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
Иногда пользователи ноутбуков тоже сталкиваются с этой проблемой. Устройство появляется в пункте «Диспетчер устройств», но обычно в меню «Другие устройства» вместе с восклицательным знаком, означающим, что оно в данный момент не работает. Это сообщение также будет препятствовать правильному функционированию средства устранения неполадок, и установка устройства вручную обычно не возможна. Причин этому может быть несколько – от неисправного оборудования до проблемных USB-устройств. Когда Windows не распознает USB-контроллер и сообщает, что он находится в состоянии сбоя или не установлен, вот некоторые из решений, которые вы можете попробовать:
1] Перезагрузка
Перезагрузка это, очевидно, первое, что вам нужно попробовать – как известно, для решения таких проблем.
2] Обновление драйверов USB
Вы должны обновить драйвер, даже если ваш USB не работает со сбоями. Вы можете установить последнюю версию драйвера USB для вашей системы. Пожалуйста, проверьте веб-сайт производителя или рекомендации по обновлению драйвера в соответствии с вашей системой.
В некоторых случаях драйверы могут быть несовместимы с версией операционной системы. В такой ситуации вы можете запустить драйвер в режиме совместимости.
3] Удаление флэш-диска 3.0
Попробуйте удалить 3.0 Flash Drive из настроек BIOS/UEFI. И посмотрите, поможет ли издание 2.0. Затем вы можете включить версию 3.0 позже, после устранения неполадок.
4] Использование диспетчера устройств
Вы всегда должны использовать диспетчер устройств для сканирования основных изменений оборудования.
Выберите «Windows» + R и введите devmgmt.msc в «Выполнить». Затем вам нужно нажать «ОК», и вы попадете в Диспетчер устройств . В диспетчере устройств нажмите Вид и перейдите в Показать скрытые устройства.
Появится всплывающий список устройств, которые нужно увидеть, и вы найдете параметр Неизвестное USB-устройство . Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Для достижения наилучших результатов удалите все устройства USB, а затем перезагрузите систему. Когда Windows запустится снова, скорее всего, она позволит вам узнать о ваших предпочтениях USB и установить драйверы обратно – иначе вы можете использовать опцию Сканировать для изменений оборудования .
5] Отключить выборочную приостановку
Иногда эти решения не помогают, в случаях обширных проблем. Интересно, что в Windows 10 есть функция Выборочная приостановка , которая приостанавливает работу определенного порта, не затрагивая другие порты. Эта функция также очень удобна для ноутбука, так как она экономит много энергии.
В случае, если ни один из перечисленных выше вариантов не работает для вас, отключите функцию выборочной приостановки, которая не позволит вашему компьютеру приостановить работу любых USB-устройств. Вы найдете эту настройку в Advanced Power Options.
6] Запустите средство устранения неполадок оборудования
Встроенные средства устранения неполадок Microsoft могут автоматически определять, не работает ли устройство в соответствии с системой. Вот что вы можете сделать:
Перейдите в Панель управления и выберите Устранение неполадок , а затем Показать все . Это приведет вас к списку возможных проблем, и вам нужно выбрать, с какой именно проблемой вы столкнулись.
Выберите средство устранения неполадок, связанных с оборудованием и устройствами, нажмите Дополнительно и выберите Применить ремонт автоматически , а затем нажмите Далее . Средство устранения неполадок обнаружит проблемы, и вы сможете определить их из списка.
Вы также можете получить доступ к средствам устранения неполадок со страницы средств устранения неполадок с настройками Windows 10.
Мы надеемся, что это решит вашу проблему.
