Проблемы с конфликтующими программами и учетными записями в системах Windows или Xbox не новы. Известно, что если приложения (например, Microsoft Office) не полностью удаляются из системы, выдается ошибка при попытке установить их снова. Многие пользователи заметили точно такую же проблему с учетными записями Microsoft, где они получают сообщение об ошибке – xyz@outlook.com уже здесь. Другой пользователь на этом устройстве использует эту учетную запись Microsoft, поэтому вы не можете добавить ее здесь. 
Об этой ошибке сообщалось как на консолях Windows, так и на Xbox.
Другой пользователь на этом устройстве использует эту учетную запись Microsoft
Давайте предположим ситуацию, когда пользователь создает учетную запись Microsoft и интегрирует систему с ней. Позже пользователю необходимо по какой-либо причине создать другую учетную запись Microsoft и интегрировать ее с той же системой. Однако первоначальная учетная запись обычно не удаляется из реестра системы просто потому, что мы создали новую. Это может привести к вышеупомянутой ошибке.
Попробуйте следующие предложения, чтобы исправить ошибку:
Для ПК с Windows
1] Изменение локальной политики безопасности
1] Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду secpol.msc . Нажмите Enter, чтобы открыть оснастку «Политика безопасности».
2] Перейдите в Параметры безопасности >> Локальные политики >> Параметры безопасности .
3] На правой панели дважды щелкните параметр политики Учетные записи: заблокировать учетные записи Microsoft, чтобы открыть страницу настроек.
4] Измените статус политики на «Эта политика отключена» в раскрывающемся меню, затем нажмите «Применить» и нажмите «ОК».
5] Перезагрузите систему и проверьте, устраняет ли она проблему.
2] Использование редактора реестра
Пожалуйста, сделайте резервную копию данных вашей системы, прежде чем продолжить.
1] Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду regedit. Нажмите Enter, чтобы открыть окно редактора реестра.
2] Перейдите к следующему разделу реестра:
HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3] После расширения раздела реестра StoredIdentities вы найдете интегрированные с системой учетные записи Microsoft. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить учетную запись, которая не нужна в системе.
4] Перезагрузите вашу систему. Это наверняка решит вашу проблему.
Для Xbox
Когда вы видите это сообщение об ошибке «Другой пользователь на этом устройстве использует эту учетную запись Microsoft» при попытке добавить новую учетную запись в консоль Xbox, нам придется удалить предыдущую учетную запись.
1] Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство по Xbox.
2] Перейдите в Настройки> Все настройки> Аккаунты .
3] Нажмите Удалить учетные записи .
4] Выберите старую учетную запись и удалите ее. Убедитесь, что все избыточные учетные записи удалены перед перезапуском консоли.
Попробуйте добавить новые учетные записи после перезапуска консоли.
Всего наилучшего!