Как решить проблемы с активацией Office

Все платные продукты от Microsoft проходят процесс активации. Хотя в большинстве случаев это работает, иногда возникают проблемы. В этом руководстве мы рассмотрим некоторые распространенные решения для устранения проблем активации Office. Он охватывает Office 365, Office 2019 и Office 2016 и Office 2013. Мы рассмотрим следующее:

• Проверьте статус подписки Office или активную лицензию
• Убедитесь, что используете правильный аккаунт
• Использовать средства устранения неполадок при активации Microsoft Office
• Используйте действительный ключ и где найти ключ в своей учетной записи.
• Устранение неполадок уведомления о подписке.
• Переключение тарифного плана Office 365
• Установка Office для двух разных стран
• Офис HUP аккаунт

Устранение неполадок при активации Office

1] Убедитесь, что у вас есть активная подписка или активная лицензия

Убедитесь, что у вас есть активная подписка. По истечении срока действия подписки продукты Office будут иметь ограниченную функциональность. Вы также должны получить сообщение об ошибке с просьбой продлить подписку. Перейдите на Office.com и проверьте статус подписки под заказами.

2] Используйте ту же учетную запись, чтобы активировать Office, с которым вы совершили покупку

У вас может быть несколько учетных записей Microsoft. Вы могли случайно использовать другую учетную запись, чтобы купить подписку Office, и использовать другую, чтобы активировать ее. Убедитесь, что используете правильную учетную запись для активации подписки. Если вы случайно обновили подписку с другой учетной записью, используйте ее для Office, чтобы включить ее.

3] Устранение неполадок при активации Microsoft Office для Office 2019 и Office 365

Прочитайте наше подробное руководство о том, как использовать средство устранения неполадок при активации Office для устранения обычных проблем, возникающих при активации.

4] Используйте правильный ключ, и вот как вы можете найти его

Во-первых, вам необходимо выяснить, какую учетную запись Microsoft вы использовали для покупки подписки на Office. Лучший способ выяснить это – открыть любое приложение Office, а затем перейти в меню «Файл»> «Учетная запись» и найти адрес электронной почты после «Принадлежит» под названием продукта.

• Затем перейдите в онлайн-магазин Microsoft и войдите в систему с этой учетной записью.
• Нажмите на имя вверху и выберите История заказов.
• Найдите офис>, затем выберите «Установить офис». Здесь вы можете просмотреть ключ продукта.

Вы можете использовать это для активации Office. Если вы купили Office 365 или любую другую онлайн-версию, все, что вам нужно, – это активная подписка и вход в нее.

5] При открытии приложения Office 365 появляется уведомление о подписке.

Вот список уведомлений о подписке, которые вы можете получить. Это обычно появляется в красном или желтом цвете. Общие причины этого: истек срок действия вашей подписки или произошла ошибка при продлении или требуется обновление. Последний появляется при изменении типа подписки.

В сообщениях будет достаточно информации, чтобы помочь вам понять точную проблему.

1. Продлите подписку или подписка истекла
2. Уведомление о продукте не было активировано. Чтобы продолжать использовать без перерыва, активируйте перед
3. УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРОДУКТЕ Большинство функций были отключены, потому что они не были активированы
4. Продукт деактивирован
5. Не удалось проверить подписку
6. ТРЕБУЕТСЯ УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
7. УВЕДОМЛЕНИЕ О СЧЕТЕ. У нас возникла проблема с вашей подпиской на Office 365, и нам нужна ваша помощь для ее устранения.
8. Нелицензированный продукт или другая ошибка активации.

Если ваш компьютер является частью предприятия, попросите своего ИТ-администратора устранить неполадки активации Office.

7] «Уведомление об учетной записи» появляется в Office после переключения планов Office 365

Много раз потребители меняют свои офисные планы. Возможно, вы перешли из Office 365 Professional в режим «Домой» или наоборот. Возможно, вам придется установить версию Office, которая входит в ваш новый план. Иногда клиенту требуется 1-3 дня или даже больше, чтобы понять это.

В зависимости от сообщения вам будет предложено войти в систему или обновить приложение.

8] Ошибка при установке Office для двух разных стран

Эта ошибка возникает при использовании Office 2013 . Когда вы меняете регион или страну, вам нужно купить отдельную копию для каждого из них. Лучший способ – использовать два разных аккаунта. Переключайтесь, когда вам нужно сменить страну или регион.

Когда дело доходит до Office 2016 , вам необходимо установить LAP или языковой пакет аксессуаров для Office 2016. После установки вы можете переключить настройки.Тем не менее, вы не можете запустить два экземпляра Word или Excel или что-либо еще на двух разных языках. После того, как язык установлен, вы можете настроить свой активный язык Office.

Действия по изменению языкового пакета аксессуаров для Office 2016

• Откройте любое из приложений Office, а затем выберите «Файл»> «Параметры»> «Язык»> «Редактирование языков».
• Выберите язык, на котором вы хотите редактировать документ. Вы можете добавить несколько языков и установить один по умолчанию.
• Язык по умолчанию используется для редактирования и проверки
• Перезапустите все приложения Office, чтобы изменения вступили в силу.

Преимущество Microsoft HUP

Microsoft HUP или Программа домашнего использования, часть корпоративного лицензирования. Преимущество передается сотрудникам соответствующей организации для их домашних машин. Если вы являетесь частью такой программы, вам необходимо активировать ее, используя ключ продукта. Вы можете запросить лицензию у своего ИТ-администратора и пропустить вход или создать учетную запись.

Мы надеемся, что эти советы помогут вам решить проблемы с активацией Office.