KMS или службы управления ключами обычно представляют собой компьютер под управлением Windows Server, настроенный для использования в качестве хост-компьютера KMS путем установки роли служб многопользовательской активации. Когда Enterprise использует ключи KMS для активации компьютеров, ему потребуется узел KMS для проверки. В этом руководстве мы поделимся некоторыми советами по устранению неполадок при активации KMS. В этой статье мы поделились советами по устранению неполадок, связанных с корпоративной активацией, для устранения отдельного кода ошибки, а также ознакомились с некоторыми основными советами по устранению неполадок при активации KMS.
Большинству из нас известно, что для настройки KMS в Windows 10 откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните одну из следующих команд:
- Чтобы установить ключ KMS, введите slmgr. vbs / ipk .
- Для активации в сети введите slmgr.vbs/ato .
- Чтобы активировать с помощью телефона, введите slui.exe 4 .
После активации ключа KMS перезапустите службу защиты программного обеспечения. Если у вас возникли проблемы, читайте дальше.
Устранение неполадок активации KMS в Windows
Ниже приведены некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при активации KMS, а также действия по их устранению.
Клиентский компьютер KMS активирован?
Чтобы проверить, правильно ли активирован клиентский компьютер, вы можете либо зайти в Систему панели управления, либо запустить сценарий SLMgr в командной строке. Чтобы проверить, запустите Slmgr.vbs с параметром командной строки/dli.
slmgr.vbs/dli
Он предоставит вам подробную информацию об установке Windows, ее активации и статусе лицензирования. Администратор также может видеть последние пять символов частичного ключа продукта.
Клиентский компьютер KMS не будет активирован
Когда KMS используется для активации компьютера, ему нужно минимальное количество компьютеров для активации своего клиента. Если кто-либо из ваших клиентов получит сообщение об ошибке « Клиентский компьютер KMS не будет активирован», вам необходимо проверить, что на хосте KMS установлено не менее 5 счетчиков. Клиенты Windows Server 2008 R2 KMS требуют для подсчета KMS 5.
Кроме того, необходимо проверить в журнале событий приложений идентификатор события 12289 как на клиенте, так и на хосте.
На клиентском компьютере KMS проверьте следующие вопросы:
- Код результата 0? Все остальное является ошибкой.
- Правильно ли указано имя хоста KMS в событии?
- Порт KMS правильный?
- Хост KMS доступен?
- Если на клиенте установлен брандмауэр стороннего производителя, необходимо ли настроить исходящий порт?
На узле KMS найдите в журнале событий KMS идентификатор события 12290. Проверьте это событие на наличие следующих событий:
- Хост KMS регистрировал запрос от клиентского компьютера?
- Убедитесь, что имя клиента KMS находится в списке.
- Убедитесь, что клиент и узел KMS могут взаимодействовать.
- Получил ли клиент ответ?
Если для этих вопросов нет журналов событий, возможно, запрос от клиента не достиг хоста KSM. Убедитесь, что маршрутизаторы в компании не блокируют трафик через TCP-порт 1688 (если используется порт по умолчанию). Также убедитесь, что клиент KSM может правильно подключиться к хосту.
Что означает этот код ошибки?
Чтобы узнать точное значение кода ошибки в клиенте или главном компьютере KMS из команды Slmgr.vbs, вы можете использовать SLUI.
slui.exe 0x2a код ошибки
Клиенты не добавляются в счетчик KMS
Если узел KMS предполагает, что клиентский компьютер выглядит идентично, он не будет считаться отдельным клиентом KMS. Чтобы решить эту проблему, запустите sysprep/generalize или slmgr/rearm , чтобы сбросить идентификатор клиентского компьютера (CMID) и другую информацию об активации продукта.
Узлы KMS не могут создавать записи SRV
Записи SRV создаются узлами KMS в базе данных DNS, поэтому клиенты KMS могут обнаруживать их автоматически. Если узел KMS не имеет доступа для записи в базу данных DNS, он не имеет надлежащих разрешений. Чтобы это исправить, вам нужно будет ознакомиться с Руководством по развертыванию Volume Activation.
Только первый узел KMS может создавать записи SRV.
Если в организации имеется несколько узлов KMS, другие узлы могут не обновлять RR SRV. Это разрешится при изменении разрешений SRV по умолчанию. Для получения дополнительной информации об этой проблеме см. Руководство по развертыванию многопользовательской активации.
Я установил ключ KMS на клиенте KMS.
Это означает, что ключи KMS, то есть те, которые предназначены для активации узла KMS, установлены на клиенте KMS. Чтобы восстановить компьютер для клиента KMS, администратору необходимо использовать ключи установки с командой slmgr. vbs -ipk .
Slmgr.VBS/IPK
Опубликуйте это, перезагрузите компьютер и дайте ему подключиться к реальному узлу KMS.
Отказоустойчивость узла KMS
В этой ситуации единственный вариант – настроить новый хост и использовать на нем тот же ключ хоста KMS. После активации убедитесь, что на узле KMS есть запись SRV RR в базе данных DNS.
Опубликовать это; узел KMS начнет обнаруживать новых клиентов, обновлять и активировать их. Это работает, когда на клиентских компьютерах KMS установлен фиксированный IP-адрес узла KMS. Если для них установлено автоматическое обнаружение, клиент может выбрать другой узел KMS.
Чтобы обновить клиентские компьютеры KMS, запустите эту команду, чтобы установить сервер KMS и порт, используемый для активации KMS;
slmgr.vbs/skms
В этом руководстве перечислены наиболее распространенные проблемы, их решение и советы, с которыми можно столкнуться при работе с KMS Server и клиентом.
Надеюсь, это поможет!