Недавно один из моих ноутбуков Alienware при запуске запустил следующее сообщение: Неисправный аккумулятор, и его необходимо заменить. Нажмите клавишу F1, чтобы продолжить, F2, чтобы запустить утилиту настройки . Если вы видите это сообщение BIOS, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать – хотя я должен сказать, что ваши возможности могут быть ограничены, и вам придется получить новую батарею для вашего ноутбука.
Ваш аккумулятор испытал постоянный отказ и нуждается в замене
Если вы хотите продолжить работу при подключении к электросети, вы можете нажать F! и загрузиться в Windows. Но как только вы отключите питание ноутбука, устройство выключится без сохранения ваших данных. Так что нажмите F! и действуйте, только если вам необходимо срочно получить доступ к вашему рабочему столу, иначе чем раньше вы исправите эту проблему, тем лучше.
1] Выключите компьютер. Подождите минуту. Извлеките аккумулятор и протрите аккумулятор и разъемы мягкой тканью. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания около 30 секунд. Теперь вставьте аккумулятор обратно и посмотрите, сможете ли вы его зарядить.
2] Нажмите F2 и войдите в настройки BIOS. Выберите Восстановить настройки по умолчанию и кнопку Сохранить и выйдите, чтобы восстановить настройки BIOS по умолчанию. Это помогло?
3] Обновите свой BIOS и посмотрите, изменилось ли состояние батареи. Если вы также получили это сообщение на своем ноутбуке Alienware или Dell, вы сможете найти обновленный BIOS здесь.
4] Вызовите встроенный модуль устранения неполадок питания для устранения проблем, связанных с питанием или батареей, выполните следующую команду:
msdt.exe/id PowerDiagnostic
Как только вы нажмете Enter, вы увидите всплывающее окно устранения неполадок питания. Запустите его и посмотрите.
5] Создайте отчет о состоянии батареи и проверьте. Для этого откройте командную строку, введите powercfg/batteryreport и нажмите Enter.
Затем вы можете получить доступ к отчету, который будет сохранен как – C: /Users/username/battery-report.html.
Посмотрите, поможет ли вам что-нибудь здесь.
6] В настройках BIOS, нажмите на вкладку «Дополнительно» и проверьте, какое сообщение вы видите. Если вы видите то же сообщение, то вполне вероятно, что вам придется заменить аккумулятор на новый.
Если вы находитесь в течение гарантийного срока, обратитесь к Alienware или производителю для замены батареи. Если ваша гарантия истекла, вам, возможно, придется ее купить.