Диспетчер устройств отображает список всех устройств, установленных на компьютере Windows. Когда вы просматриваете информацию об устройстве в диспетчере устройств, вы можете увидеть устройство в списке Неизвестное устройство рядом с желтым восклицательным знаком .
Неизвестное устройство рядом с желтым восклицательным знаком
Теперь, если вы видите такую запись, может быть трудно определить причину этого неизвестного устройства, потому что мало указаний на то, что оно генерирует.
Основная причина появления неизвестного устройства в вашем диспетчере устройств заключается в том, что у вас есть устройство, которое работает неправильно. Чтобы устранить эту проблему, получите обновленный драйвер для устройства через Центр обновления Windows или путем прямой загрузки из Интернета.
Причины неизвестных устройств в диспетчере устройств:
- Устройство не имеет драйвера устройства
- Нераспознанный идентификатор устройства
- Использование более старого драйвера устройства Microsoft Windows
- Неисправное оборудование или прошивка
Подробную информацию о поиске и устранении неисправностей см. на сайте KB314464.
Неизвестный идентификатор устройства
Вы можете воспользоваться Инструментом неизвестного устройства . Это небольшая утилита, доступная в Sourceforge, которая была разработана, чтобы предоставить компьютерным специалистам простой способ идентифицировать те устройства «Неизвестное устройство», которые появляются в Microsoft Windows после новой установки.
Запустите переносное приложение, и все аппаратные устройства, которые перечислены как Неизвестные устройства, будут перечислены.
Однако это приложение отображает только устройства PCI и AGP. Он не сможет помочь с устройствами на базе ISA и оригинальными картами PCMCIA. Кроме того, он показывает все устройства, найденные в реестре Windows, включая устройства, которые больше не существуют.
Существует еще одно бесплатное неизвестный идентификатор устройства . Этот инструмент позволяет идентифицировать неизвестные устройства и дает вам подробную сводку по названию производителя, OEM, типу устройства, модели устройства и даже точному названию неизвестных устройств.
Вы также можете использовать Диспетчер проверки драйверов для устранения неполадок с драйверами.
Дополнительные ресурсы .
- Устранение неполадок и устранение проблем с драйвером устройства
- Как удалить старые драйверы устройств в Windows
- Заставьте Диспетчер устройств показывать отсутствие устройств в Windows
- Как идентифицировать или проверить неподписанные/подписанные драйверы .