Если вы сталкиваетесь с проблемами черного экрана в Windows 10, следующее может помочь решить проблему. Есть два разных сценария, о которых мы собираемся поговорить. Во-первых, когда вы можете войти в свой компьютер и не получить никакого отображения. Другой сценарий – когда вы даже не можете войти в компьютер и увидеть черный экран. Этот пост покажет вам, как решить проблемы с пустым или черным экраном Windows 10 после входа в систему – с курсором или без него при загрузке.
Проблемы с Windows 10 Black Screen
Черный экран при загрузке перед входом
Проверьте все свои связи
Убедитесь, что все ваши кабели вставлены и надежно закреплены; Ваш монитор включен и т. д., физически.
Попробуйте разбудить устройство .
Нажмите клавишу CapsLock или NumLock, чтобы увидеть, загорается ли индикатор состояния над клавишей. Если у вас подключена клавиатура, нажмите Winke + Ctrl Shift + B. Если вы находитесь в режиме планшета, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение 2 секунд.
Если вы не можете войти в систему из-за проблемы с черным экраном в Windows 10, это может быть проблема с драйвером или проекция может быть автоматически настроена на другое устройство, такое как второй монитор или телевизор. Вам понадобится установочный носитель Windows 10.
На рабочем компьютере загрузите и запишите установочный носитель на USB или DVD. Подключите носитель к проблемному компьютеру, выключите его и загрузитесь с установочного носителя. При появлении запроса выберите Восстановить этот компьютер . Появится экран Выберите вариант с параметрами, чтобы перейти к Windows 10, выключить компьютер и устранить неполадки компьютера. Выберите Устранение неполадок с компьютером . Выберите Дополнительные параметры . Нажмите Параметры запуска , а затем Перезагрузить . Когда компьютер перезагрузится, вы получите несколько вариантов. Нажмите клавишу F5 или выделите Безопасный режим с поддержкой сети и нажмите Enter, чтобы войти в безопасный режим.
Проверьте отображение по умолчанию
Находясь в безопасном режиме, вы должны проверить различные дисплеи, подключенные к компьютеру. Нажмите Windows Key + P, чтобы открыть список отображения (см. Изображение выше). Попробуйте выбрать параметры, чтобы переместить дисплей на другие подключенные дисплеи, такие как телевизор или второй монитор. Если вы выбираете телевизор, убедитесь, что телевизор подключен и включен. Проверьте телевизор, чтобы узнать, настроен ли он на прием сигналов с вашего компьютера. Если на экране телевизора отображается дисплей, исправьте его, выбрав текущий монитор компьютера в качестве дисплея по умолчанию на перечисленных устройствах, когда вы нажимаете клавишу Windows с P.
PS: Если после нажатия клавиши Windows + P не открывается боковая панель, ее можно получить из панели управления -> «Отображение» -> «Проект на второй экран».
Удалите драйвер устройства для отображения и автоматической установки
Если вышеуказанное не работает, загрузитесь снова с установочного носителя и перейдите в безопасный режим. Удалите драйвер устройства для отображения, используя шаги 2.1–2.5, упомянутые выше.
Вы также можете убедиться, что Windows 10 поддерживает вашу видеокарту.
Изолировать устройство, вызывающее проблему
Если в диспетчере устройств более одного драйвера дисплея,
- Отключить все из них, кроме одного.
- Перезагрузите компьютер без установочного носителя, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
- Если нет, перезагрузитесь с установочного носителя и снова перейдите в безопасный режим.
- На этот раз отключите тот, который вы пропустили ранее, и включите другой драйвер.
- Снова перезагрузитесь без установочного носителя, чтобы увидеть, сработало ли это; Это называется изоляцией драйвера устройства; Вы просто активируете один драйвер за раз и проверяете, работал ли он, пока не найдете драйвер, вызывающий проблемы.
- Найдя его, оставьте его отключенным и обратитесь к производителю этого устройства за обновлениями.
Черный экран после входа в Windows 10 ПК
Другой сценарий, о котором мы поговорим, – это когда вы можете войти в систему, а затем экран погас.
Первое, что вы хотите попробовать, это нажать Ctrl + Alt + Del и посмотреть, вызывает ли он диспетчер задач. Если это так, отлично. Нажмите Файл> Запустить новое задание. Введите explorer.exe и нажмите Enter. Это сработало для меня однажды, когда я столкнулся с этой проблемой.
Если это не работает, отключите и удалите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. Если вы можете получить дисплей, это может означать, что проблема связана с одним из внешних устройств. Если это так, начните подключать внешние устройства одно за другим, пока не потеряете отображение. Удалите последнее подключенное устройство и посмотрите, вернется ли дисплей обратно. Если да, не используйте это аппаратное устройство, пока не обратитесь к производителю устройства. Проверьте снова с другими внешними устройствами.
Если удаление внешних устройств не решает проблему, перейдите в Безопасный режим . Поскольку мы предполагаем, что вы получаете отображение до входа, а не после входа, вам придется перезагрузить компьютер. На экране блокировки нажмите значок питания в левом нижнем углу дисплея. Удерживая SHIFT, нажмите RESTART. Это заставит ваш компьютер перезагрузиться. После перезагрузки вам предоставляется несколько вариантов – выберите Безопасный режим с режимом работы в сети. Вы можете просто нажать F5 на экране, чтобы войти в безопасный режим.
Если вместо перезагрузки вам предоставляется экран с тремя вариантами: переход к Windows 10; Устранение проблем; и завершите работу, нажмите Устранение неполадок , а затем Дополнительно . Затем нажмите Параметры запуска , а затем Перезагрузить . Параметр для входа в безопасный режим будет представлен при перезагрузке компьютера.
В безопасном режиме Windows 10:
1] Проверьте, не настроен ли дисплей на другое устройство. На панели управления выберите «Дисплей». В левой части окна «Дисплей» выберите «Проект на второй дисплей». Боковая панель появится справа и покажет вам список дисплеев, подключенных к компьютеру (см. Изображение ниже). Проверьте, правильно ли выбран дисплей . Если нет, исправьте это. В противном случае продолжите устранение неполадок с пустым экраном в Windows 10.
2] Мы должны переустановить или откатить драйвер дисплея . Откройте диспетчер устройств и удалите драйвер дисплея.
- Нажмите на строку поиска и введите «менеджер устройств» без кавычек
- В появившемся списке нажмите «Обновить драйверы устройств», чтобы открыть окно диспетчера устройств.
- В окне диспетчера устройств найдите и щелкните, чтобы развернуть Адаптеры дисплея.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера дисплея и выберите «Удалить».
- Перезагрузитесь, чтобы снова автоматически установить драйверы.
Это должно решить проблему черного экрана для вас.
3] Закрыть процессы RunOnce . Откройте диспетчер задач. Если вы видите RunOnce32.exe или RunOnce.exe, остановите процесс или службу.
Это трудоемкий процесс, но он должен исправить проблемы с черным экраном в Windows 10.
PS: если вы видите черный экран с крутящимися точками после перезагрузки компьютера, то вам нужно выполнить какой-то процесс. Как только это будет сделано, ваш компьютер перезагрузится самостоятельно.
Также читайте: Windows 10 застряла на экране входа в систему после обновления.