Файл ntkrnlmp.exe связан с ядром NT операционной системы Windows и другими системными процессами. Синий экран ошибки смерти, связанный с этой ошибкой, обозначен как КРИТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС. Эта ошибка может быть вызвана тем, что указанный файл может быть поврежден или может быть заражен вредоносным ПО. Повреждение и неправильная работа драйверов видеокарты могут быть еще одной причиной этой ошибки. Мы поговорим о возможных исправлениях в этой статье.
Исправить ntkrnlmp.exe BSOD
Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые изменения на вашем компьютере, выполнив восстановление системы. В случае, если у вас нет привычки создавать точку восстановления системы; Я предлагаю вам начать делать это, потому что это очень сильная функция, которая позволит вам исправить ваш компьютер в ряде сценариев.
Следующие потенциальные исправления могут быть выполнены для исправления ошибки ntkrnlmp.exe CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 10-
- Обновление, откат или отключение драйверов.
- Отключить C-состояния и EIST в BIOS.
- Настройте диспетчер проверки драйверов.
- Используйте синий экран устранения неполадок.
1] Обновление, откат или отключение драйверов и Windows 10
Несовместимость между ОС Windows и драйвером также может привести к таким проблемам. Таким образом, вы можете попробовать обновить или откатить конфликтующий драйвер.
Вы также можете попробовать обновить или удалить/переустановить графический драйвер и посмотреть, поможет ли это.
2] Отключить C-состояния и EIST в BIOS
Для этого вам нужно перейти в BIOS вашего ПК.
Затем вам нужно найти параметр под названием Конфигурация процессора. Обычно его можно найти в меню Дополнительно.
Ищите Управление питанием ЦП сейчас. Для этого вам нужно отключить параметры, которые говорят-
- Intel EIST.
- Intel C-State.
Сохраните текущие изменения и выйдите.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
3] Настройте диспетчер проверки драйверов
Вы также можете использовать диспетчер проверки драйверов и выбрать параметр сканирования, помеченный как . Автоматически выбирать все драйверы, установленные на компьютере.
Это отсканирует и исправит все проблемы с драйверами.
4] Используйте средство устранения неполадок синего экрана
Вы также можете запустить средство устранения неполадок синего экрана. Встроенный инструмент устранения неполадок прост в запуске и автоматически исправляет BSOD. Онлайновое средство устранения неполадок Blue Screen от Microsoft – это мастер, призванный помочь начинающим пользователям исправить ошибки Stop. Он предлагает полезные ссылки по пути.
Надеюсь, это поможет.