Допустим, у вас есть гостевая операционная система Hyper-V под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7 и диск, подключенный к контроллеру SCSI. Теперь, если вы получите сообщение об ошибке Неожиданный сбой. Код ошибки: 490 @ 01010004, тогда эта статья может вам помочь.
Код ошибки 490 @ 01010004
Вы можете увидеть это сообщение об ошибке в окне просмотра событий.
Существует KB979391, которая ТОЛЬКО объясняет, почему это происходит, но в этой статье не упоминается о фактическом исправлении. На нескольких форумах сообщалось, что эту проблему можно решить, переустановив программное обеспечение виртуального диска, например Alcohol 120%, DAEMON Tools Lite и т. Д.
Одна вещь, которую вы должны помнить, это то, что после удаления программного обеспечения существует большая вероятность того, что оно может оставить драйвер SPTD.sys . Этот драйвер известен в Windows 7 тем, что вызывает частые сбои, в том числе синие экраны.
Существует инструмент удаления, который поможет вам удалить его. Загрузите приложение отсюда. Запустите приложение, затем нажмите «Удалить», чтобы удалить его.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Кроме того, вы можете использовать метод реестра, чтобы отключить его:
- Перейти к началу под типом поиска в Regedit
- Затем перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ sptd
- На правой боковой панели вы зададите значение DWORD Start до 4 и перезагрузите компьютер один раз.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет.