Если у вас возникли проблемы при создании новой учетной записи Microsoft или при добавлении новой учетной записи Microsoft для использования любого приложения Windows, рекомендации в этом посте могут вам помочь. Пожалуйста, просмотрите весь пост, а затем посмотрите, какое предложение может относиться к вашему делу.
Невозможно создать учетную запись Microsoft
Всякий раз, когда вам нужно добавить новую учетную запись электронной почты для Почты, Календаря или любого другого приложения Windows, необходимо открыть страницу «Настройки Windows»> «Учетные записи»> «Учетные записи электронной почты и приложения». Не только приложения, но и вы не сможете создать и добавить новую учетную запись Microsoft для входа.
1] Ошибка при создании учетной записи Microsoft
Если при попытке создать или зарегистрировать учетную запись Microsoft вы увидите сообщение об ошибке с кодом 450 , повторите попытку через 24 часа. Это связано с тем, что Microsoft ограничивает количество учетных записей Microsoft, которые вы можете создать за один день с того же IP-адреса. Если вы настраиваете учетные записи для организации или группы и получаете сообщение об ошибке, то решение проблемы может занять ожидание дня.
Если вы по-прежнему не можете создать учетную запись через 24 часа, а полученное сообщение об ошибке содержит 675b , попробуйте еще раз, говорит Microsoft.
Если полученное вами сообщение об ошибке содержит 0x800482d4 или начинается с LEFKPK , вам необходимо обратиться в службу поддержки Microsoft.
2] Запустите средство устранения неполадок с учетными записями Microsoft .
Запустите средство устранения неполадок с учетными записями Microsoft и посмотрите, что вам поможет.
3] Редактор групповой политики
Редактор групповой политики (недоступен в выпусках Home) содержит параметр, который может запретить пользователям добавлять новые учетные записи Microsoft. Если функция включена, вы не сможете добавить новую учетную запись Microsoft или переключиться на другую или локальную учетную запись. Поэтому, если вы или кто-то еще включили его по ошибке, вам нужно отключить эту опцию, прежде чем пытаться добавить новую учетную запись.
Запустите gpedit.msc и нажмите кнопку «Ввод». Затем перейдите к следующему пути:
Конфигурация компьютера> Параметры Windows> Параметры безопасности> Локальные политики> Параметры безопасности
Справа вы найдете параметр Учетные записи: заблокировать учетные записи Microsoft . Дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно свойств. Есть три варианта для установки на этой странице, и они следующие:
- Эта политика отключена
- Пользователи не могут добавлять учетные записи Microsoft
- Пользователи не могут добавлять или входить в систему с учетными записями Microsoft
Если выбран второй или третий вариант, вы столкнетесь с проблемами. Вам нужно выбрать первый вариант с надписью « Эта политика отключена » и сохранить изменения.
4] Сброс Windows 10
Возможно, в вашей учетной записи не хранятся какие-либо данные. Откройте редактор реестра и убедитесь, что вы видите свою учетную запись электронной почты в этом месте:
HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft IdentityCRL StoredIdentities
Если вы не видите сохраненных данных, возможно, вам нужно перезагрузить компьютер.