Если вы столкнулись с проблемами при использовании OneDrive на компьютере Windows 8.1/7 , вам следует загрузить и использовать средство устранения неполадок OneDrive. Если вы не можете подключиться к OneDrive, не можете синхронизировать файлы и другие подобные проблемы при использовании OneDrive, то этот пост вас заинтересует.
Устранение неполадок OneDrive
Средство устранения неполадок OneDrive – это инструмент, который может находить и автоматически устранять следующие распространенные проблемы с OneDrive в Windows:
- Не удается подключиться к OneDrive
- Файлы или папки не будут загружаться с ПК с Windows на OneDrive
- На вашем компьютере отсутствуют файлы или папки OneDrive
- OneDrive не отображается на левой панели в проводнике
- Значок OneDrive не появляется в области уведомлений
- Процесс синхронизации OneDrive не отображается в диспетчере задач
- Вы получаете сообщение об ошибке. У вас нет разрешения на сохранение в этом месте. Свяжитесь с администратором для получения разрешения.
Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, запустите средство устранения неполадок OneDrive. Вы должны быть администратором, чтобы запустить его. Вы также можете запустить это средство устранения неполадок, если у вас возникли проблемы с синхронизацией в OneDrive для Windows.
При запуске средства устранения неполадок он проверит несколько параметров, связанных с OneDrive, в том числе:
- Вы используете учетную запись Microsoft?
- OneDrive выключен?
- Нужно ли обновлять программное обеспечение OnDrive?
- Какой-то параметр групповой политики запрещает OneDrive?
Я предлагаю вам снять флажок «Применить ремонт автоматически» в разделе «Дополнительно», чтобы вы могли видеть выявленные проблемы и затем исправлять их.
После запуска средства устранения неполадок вы можете увидеть кнопку Сбросить OneDrive . Выбор этого исправит большинство проблем. Это не будет настройки OneDrive, но он также будет синхронизировать все ваши файлы. Вы также можете отправить диагностические данные в Microsoft. При необходимости вы также можете сохранить файл журнала на рабочем столе, который позже сможете предоставить в службу поддержки Microsoft.
Вы можете загрузить средство устранения неполадок OneDrive от Microsoft. Это средство устранения неполадок не будет работать в Windows 10.
Пользователи Windows 10 могут перезагрузить OneDrive и посмотреть, поможет ли это им.
Эти ссылки также могут вас заинтересовать.
- Советы по защите учетной записи OneDrive
- Проблемы и проблемы синхронизации OneDrive
- Заставьте Windows сохранять документы локально, а не OneDrive.